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國內中小企業(yè)是如何選擇ERP軟件的?

  Erp管理軟件的出現(xiàn)是為了幫助企業(yè)生產出高質量、低成本的產品,企業(yè)必須對于erp管理信息化,用ERP軟件精確管理、控制代替手工的粗獷式管理,用生產管理軟件實現(xiàn)生產的有效性、高效性以及低成本性!選擇一款合適的erp管理軟件才能真正發(fā)揮作用!國內中小企業(yè)是如何選擇ERP軟件的?

國內中小企業(yè)是如何選擇ERP軟件的?

  1、ERP能夠精準找出最大成交總額客戶

  使用ERP軟件,能夠準確、詳細地記錄公司的每一位客戶的信息,以及每一次客戶與公司成交訂單的情況,由此可以進行快速精準的數(shù)據(jù)分析,根據(jù)客戶的多次成交訂單來計算總額,將客戶區(qū)分為高端客戶、大客戶、中等客戶、小客戶等不同的類別。

  根據(jù)客戶的不同種類,企業(yè)可以將更多的精力和資源用在企業(yè)的高端客戶和大客戶身上,讓客戶的價值最大化。

  2、ERP能夠動態(tài)呈現(xiàn)重要客戶的全部輪廓

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  根據(jù)客戶購買間隔購買頻率和購買金額來計算客戶價值,是衡量客戶價值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段。ERP軟件可以準確地記錄每一位客戶最近一次購買公司產品的時間(購買間隔),以及每一個客戶在限定的時間內購買公司產品的次數(shù)(購買頻率),和購買公司產品的總額(購買金額),ERP動態(tài)地展示了每一個客戶的全部輪廓。

  當然,購買間隔越短、購買頻率越高、購買總額越多的那部分客戶,就是企業(yè)的最大盈利客戶了。找到了企業(yè)的最大盈利客戶群,就可以更好地、更有針對性地去做營銷活動,以增強這些客戶對企業(yè)的忠誠度。

  3、ERP能夠監(jiān)測到最具增長價值客戶

  在不同的客戶生命周期階段,客戶為企業(yè)創(chuàng)造的價值是不同的。客戶生命周期是指一個客戶開始對企業(yè)進行了解或企業(yè)欲對某一客戶進行開發(fā)開始,直到客戶與企業(yè)的業(yè)務關系完全終止且與之相關的事宜完全處理完畢的這段時間。

  ERP軟件既可以記錄客戶為企業(yè)創(chuàng)造的歷史價值,也可以根據(jù)記錄的客戶需求來推測客戶的未來價值,從而可以找出那些既為企業(yè)做出了重要貢獻,又對企業(yè)的產品有更多需求的“貴賓型”客戶,這些客戶代表著企業(yè)業(yè)務的核心,是企業(yè)終身價值最高的客戶。

  使用ERP軟件,能夠精準地區(qū)分出企業(yè)的最大盈利客戶,這將有助于企業(yè)更有針對性地安排其有限的資源,付出更多的努力,讓客戶的價值最大化。

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