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erp項目效果怎么判定?

  erp項目效果怎么判定?判定一個erp項目是否成功,是需要對項目進行綜合評估的,值得注意的是erp成功的標準和定義也并不是一成不變的,對于剛剛接觸erp的企業(yè)來說有很多地方是需要學(xué)習(xí)的,關(guān)于erp項目效果怎么判定今天小編就簡單為大家介紹一下希望能幫到你。

erp項目效果怎么判定?

  erp項目效果怎么判定?

  首先可從客戶評價的角度來看??蛻舨粷M意,不能說erp成功??蛻粼u價包含企業(yè)和個人兩個維度,分別來自企業(yè)需求和個人需求兩方面。企業(yè)需求歸根到底是企業(yè)要實現(xiàn)什么目標、解決什么問題和避免什么風(fēng)險。個人需求比如產(chǎn)品的應(yīng)用體驗,對廠商和顧問的印象和感覺,個人從中受益還是受影響等諸多方面。個人評價主觀性強、隨意性大,一個企業(yè)里的不同人員,由于其所處立場和角度,以及自身對erp理解和認知的不同,對erp成功與否會有不同的評價和感受,有時甚至大相徑庭。

  其次是從專業(yè)機構(gòu)評估的角度來看。引入獨立的項目監(jiān)理和第三方評估機構(gòu),對項目實施全過程進行全面、全過程和動態(tài)的監(jiān)控和管理,彌補了企業(yè)評價指標單一,評價方式不科學(xué),評價人員不專業(yè)的缺陷。

  第三,從項目驗收付款的角度來看。erp作為一個項目,必須在目標、范圍、質(zhì)量、成本、時間幾個要素的約束和平衡下開展工作。從項目管理的角度來評判erp項目的成敗,比如合同履行完畢,雙方權(quán)利義務(wù)得到實現(xiàn),項目驗收交付等。通常的做法,項目雙方會把系統(tǒng)上線運行并且成功月結(jié)作為項目完工驗收的標志。事實上,項目驗收并不等于項目真的實施成功,有時可能是軟件供應(yīng)商獲得了客戶主要領(lǐng)導(dǎo)的認可從而力排眾議,或者出于雙方戰(zhàn)略合作方面的考慮,以及人際關(guān)系處理得好,客戶做出的妥協(xié)和讓步等等,這另當別論。但正常情況下,項目驗收付款、合同正常履約完畢表明雙方對項目成果基本是認可的。

  第四,從用戶使用的角度來看。erp系統(tǒng)實施的成功與否用戶最有發(fā)言權(quán),只有大多數(shù)用戶在使用較長一段時間后才有相對客觀的評價。比如,選購的系統(tǒng)是否已全部運行起來,企業(yè)高層經(jīng)理是否運用系統(tǒng)提供的信息進行管理和決策。財務(wù)和業(yè)務(wù)是否同步生成,賬實是否相符,數(shù)據(jù)是否正確,員工是否相信系統(tǒng)、使用系統(tǒng),企業(yè)是否有人在管理和維護系統(tǒng),是否建立了系統(tǒng)要求的工作準則與業(yè)務(wù)流程,并在嚴格執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化。這些都是從使用者的角度去評判系統(tǒng)實施的成敗。

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