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訂單跟蹤軟件可以發(fā)揮什么作用

  對(duì)于電商企業(yè)來(lái)講,訂單就是生命,有訂單,企業(yè)才有盈利。因此電商企業(yè)對(duì)訂單非常重視。但是訂單從接收到貨物送達(dá)到客戶手中,是一個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程, 我們?nèi)绾巫龅綄?duì)訂單進(jìn)行全程跟蹤呢?很多人想到了訂單跟蹤軟件。訂單跟蹤軟件可以發(fā)揮什么作用?我們一起探究一下答案。

訂單跟蹤軟件對(duì)電商企業(yè)的用處大嗎

  訂單跟蹤軟件的主要作用是對(duì)訂單中的對(duì)象所處狀態(tài)進(jìn)行即時(shí)展現(xiàn)。其中包括發(fā)出去所經(jīng)過(guò)的地點(diǎn),比如你是用快遞發(fā)出去的,那你就要跟蹤下到達(dá)哪里了,以保證貨物順利到達(dá)客戶手里。一般訂單跟蹤軟件跟蹤的狀態(tài)有五個(gè):接單、確認(rèn)訂單、跟單、出貨、簽收。在訂單跟蹤軟件上,管理者可以對(duì)訂單的狀態(tài)進(jìn)行查詢,并對(duì)出現(xiàn)的異常情況及時(shí)進(jìn)行處理。

  但是對(duì)于很多大中型企業(yè)來(lái)講,一個(gè)訂單跟蹤軟件是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到訂單管理的要求的。比如旺店通的功能模塊可以分為四個(gè):基礎(chǔ)信息管理、訂單正向管理、訂單逆向管理和電商外倉(cāng)管理。而訂單跟蹤只是訂單正向管理中的一個(gè)小小的板塊。旺店通系統(tǒng)可以打通從電商平臺(tái)訂單處理到財(cái)務(wù)憑證生成的全鏈路正向流程,企業(yè)不僅可以實(shí)時(shí)了解訂單的狀態(tài),而且告別接口傳輸所帶來(lái)的數(shù)值不統(tǒng)一、漏單等問(wèn)題。

  旺店通系統(tǒng)還幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了多渠道庫(kù)存數(shù)據(jù)的高度統(tǒng)一,解決系統(tǒng)重復(fù)操作、跨渠道庫(kù)存調(diào)撥、多倉(cāng)數(shù)據(jù)同步等老大難問(wèn)題,幫助企業(yè)有效整合線上線下資源,全渠道一盤(pán)貨。

  總的來(lái)講,訂單跟蹤軟件對(duì)于小微企業(yè)還是有用的,而對(duì)于訂單量比較大的企業(yè)來(lái)說(shuō),旺店通系統(tǒng)是更好的選擇。


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訂單跟蹤管理

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