產品訂單管理及發(fā)貨

作者：未知發(fā)布時間：2023.02.15 瀏覽量：986

　　產品訂單管理及發(fā)貨最好選擇一些管理軟件進行管理，比如訂單管理軟件，現(xiàn)在市面上有很多訂單管理系統(tǒng)，其中比較出名的就是旺店通訂單管理系統(tǒng)了，旺店通訂單管理erp可快速根據訂單情況聯(lián)系買家進行相應的處理，增加商家與買家溝通的便捷性，縮短溝通路徑。而且還可以針對爆款訂單特殊處理情況，旺店通ERP企業(yè)版給出了專業(yè)的解決方案，系統(tǒng)可以快速識別爆款并自動鎖定爆款訂單，有利于客戶提升運營效率。在揀貨、驗貨、打單等流程上具有高度一致性，將這些結構相似的訂單集中批量處理，可以大幅度提高商家的訂單處理效率。

產品訂單管理及發(fā)貨

　　那么公司應該如何做好訂單管理呢?

　　1、有一個好的訂單管理系統(tǒng)

　　做好訂單管理需要一個好的CRM系統(tǒng)，因為使用人工管理訂單很容易出現(xiàn)錯誤。一個好的訂單管理系統(tǒng)可以大大的提升訂單流程的效率，從銷售跟進—訂單接收—倉庫審單—倉庫揀貨—驗貨審核—快遞跟進等，全流程在線作業(yè)高效高質量地完成一張訂單的處理，實現(xiàn)商家銷售鏈完整跟進。

　　2、由專人負責訂單管理

　　訂單分散管理很容易造成訂單在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，因此訂單管理還是需要由專人負責，這樣對于訂單的每一個環(huán)節(jié)都能夠更加清晰的把控，在訂單遇到需要查詢了解的時候可以及時給出回答，使得商家對于客戶訂單的信息更加清晰，也可以將訂單信息更好的回復客戶，讓客戶了解自己的訂單情況，提升客戶的滿意度。

　　3、庫存數(shù)據要實時把控

　　在訂單管理中一定不能忽略庫存數(shù)據的實時把控，庫存數(shù)據對于商品銷售非常的重要，無論是庫存積壓還是庫存太少，都會讓銷售過程變得相當被動。因此商家在618這種節(jié)日大促之前，更需要使用訂單系統(tǒng)對庫存數(shù)據進行一個完整的統(tǒng)計，才能夠在實際的應用當中做到心中有數(shù)，不會讓銷售過程變得混亂。

　　訂單管理系統(tǒng)對于企業(yè)來說有哪些優(yōu)勢?

　　一、生產管理

　　通過系統(tǒng)了解整個生產進度，從銷售到生產計劃下達，再到工序的執(zhí)行匯報等全過程，讓企業(yè)的每個工作環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，按部就班，生產流程管理高效，減少不必要的程序，降低人工成本、能準確的制定生產計劃。

　　二、客戶管理

　　系統(tǒng)里的客戶管理包括客戶歷史訂單情況、訂單完成情況、客戶的反饋信息等，根據相應數(shù)據分析，將客戶進行分類管理，例如VIP客戶、一般客戶、潛在客戶等;另一方面實行定期提醒機制，在客戶生日、節(jié)日按時提醒，有效維護客戶關系。

　　三、訂單管理

　　接收單次訂單也可接收批量訂單，在接收訂單的同時反饋庫存信息，在客戶下訂單時能及時獲知庫存情況，系統(tǒng)根據客戶級別、訂單緊要情況、各地庫存情況等進行合理配置。另一方面實時記錄回款及退款情況，并對突發(fā)狀況及時處理。

　　以上就是訂單管理系統(tǒng)的相關介紹，如果你對訂單管理系統(tǒng)還有不清楚的地方，請繼續(xù)關注旺店通官網，旺店通是一款在線erp管理軟件，主要針對服裝、鞋帽、化妝品、家居用品、食品、電子等零售批發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)及電子商務公司。

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訂單管理系統(tǒng)功能訂單跟蹤管理

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