ERP執(zhí)行為什么總是出現(xiàn)問題?
ERP系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)必備的管理工具，而ERP系統(tǒng)實施則是一個漫長而艱巨的過程，需要一套周密妥善的解決方案，否則稍有不慎就會面臨各種執(zhí)行不到位的問題，嚴重了就會直接導(dǎo)致項目實施時報，下面旺店通小編就來說說ERP執(zhí)行為什么總是出現(xiàn)問題?
01.缺乏企業(yè)高層管理的強力支持
企業(yè)高層把ERP項目視為單純的信息系統(tǒng)建設(shè)項目通常是ERP實施失敗的最直接原因之一。實施ERP項目必然要進行管理創(chuàng)新，流程再造，這些也涉及到具體人員的利益問題。企業(yè)的CIO沒有足夠的權(quán)力，項目將很難推進。
所以，在ERP項目中要有一把手參與其中，尤其是業(yè)務(wù)部門的骨干。也要注意在企業(yè)中為ERP項目營造足夠的聲勢，使全體員工在意識上做好迎接管理變革的準備。另外企業(yè)管理層要投入足夠的精力參與到項目中，并為各種重大決策及項目提供支持協(xié)調(diào)等輔助。這樣，ERP項目的實施碰到阻力將減小很多。
02.計劃缺乏可行性
制訂計劃時較少進行可行性分析。制定計劃時，首先要對企業(yè)自身的內(nèi)、外部環(huán)境擁有足夠的認識，同時和執(zhí)行人員進行充分溝通，從人員的可行性、經(jīng)濟的可行性、技術(shù)的可行性、企業(yè)管理機制與組織行為的可行性等方面進行有目的地估計，避免ERP項目倉促實施。另外在前期計劃時，應(yīng)當盡量縮短周期，并留有余地，能夠?qū)嶋H實施情況的變化做出靈活反應(yīng)。
03.缺乏有效的執(zhí)行組織
項目小組是ERP的動力引擎。然而大多數(shù)企業(yè)在ERP項目開始時并沒有充分認識到它的意義和艱巨性，只是投入少數(shù)人員組成項目小組，并且大多是IT技術(shù)人員。
ERP是一個管理工具，除去技術(shù)性，它的管理性更為重要，在實施時主要考慮的應(yīng)當是管理適用性。所以，項目小組的成員不應(yīng)僅包含技術(shù)人員，相關(guān)的管理人員和業(yè)務(wù)骨干也應(yīng)當是小組的一員。這樣一來就避免了項目小組的工作結(jié)果不被業(yè)務(wù)部門所接受的尷尬局面。
04.企業(yè)的基礎(chǔ)管理弱
大多數(shù)企業(yè)存在著管理粗放、分工不清、職權(quán)不清的管理亂象，缺乏戰(zhàn)略觀念、系統(tǒng)觀念。由于管理基礎(chǔ)薄弱，有些企業(yè)根本不具備實施ERP的前提條件，甚至不存在業(yè)務(wù)流程再造的問題，而是業(yè)務(wù)流程新建的問題。
如果這些企業(yè)實施ERP項目，最為重要也是最先要做的就是對業(yè)務(wù)流程、財務(wù)核算等簡單流程進行重新理順，統(tǒng)一客戶在銷售部和財務(wù)部的數(shù)據(jù)，規(guī)劃銷售和分銷的業(yè)務(wù)流程。沒有準確的數(shù)據(jù)，就得不到有價值的信息。
05.缺乏配套的制度
在ERP項目實施時，企業(yè)應(yīng)當設(shè)置與ERP實施相配套的部門/崗位職責、管理制度、操作規(guī)程等。如果缺少競爭機制、激勵機制和約束機制，那么企業(yè)各級人員在使用ERP時，有可能會出現(xiàn)許多管理漏洞或弊端。這樣新的流程就不能長期、穩(wěn)定地運作下去了。
06.溝通不良
完善的ERP系統(tǒng)會涉及到復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程重建、盤根錯節(jié)的組織機構(gòu)的整合，時間跨度大、實施過程復(fù)雜。面對這樣的系統(tǒng)，ERP供應(yīng)商不可能一開始就對企業(yè)有透徹的了解，所做出的設(shè)想也很難反映企業(yè)的實際情形;另一方面，企業(yè)對ERP系統(tǒng)可提供的功能了解甚少，可能會對ERP供應(yīng)商提出一些不合情理的要求。
如果雙方意識不到這一點，沒有在事前、事中、事后進行及時有效的溝通，那么責任不清，相互間的誤會將大大加深，進而導(dǎo)致項目拖延、決策失誤，項目難以和諧同步地進行。
07.生硬的變革管理
ERP是企業(yè)管理模式的全面創(chuàng)新變革，而變革是一個復(fù)雜、充滿矛盾斗爭的痛苦過程，不可能自發(fā)地完成，需要周密的策劃和細致的管理。不能為了加快變革進程就強行推行ERP，這樣必將在實施過程中引起企業(yè)員工對工作關(guān)系變化的抵抗。
另外，在變革中應(yīng)當及時處理員工對無紙辦公環(huán)境不適應(yīng)所產(chǎn)生的消極態(tài)度，也應(yīng)當對可能產(chǎn)生的工作關(guān)系變化、權(quán)力和地位的變化，制訂相應(yīng)對措施。
08.風(fēng)險意識薄弱
ERP系統(tǒng)的實施對于企業(yè)來講是一次管理上的改革，是一個系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的方方面面。在ERP實施過程中，存在很多風(fēng)險因素，例如實施周期長、投資大、系統(tǒng)復(fù)雜性和不確定性等，這些因素使企業(yè)決策層必須對實施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險有足夠的認識，預(yù)先做出風(fēng)險規(guī)避計劃，提高化解風(fēng)險的能力，否則ERP系統(tǒng)實施失敗的可能性比較大。
只有真正推動ERP項目的實施，才能幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)從生產(chǎn)到管理等一系列的有效管控，提高企業(yè)的核心競爭力。
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