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訂單處理用什么做

  訂單處理用什么做?建議您選一款訂單處理系統(tǒng)軟件。訂單處理很重要,訂單軟件,可以幫我們把訂單的數(shù)量統(tǒng)計(jì)得很準(zhǔn)確。訂單多了,依靠傳統(tǒng)的人工處理,會(huì)有很多問題,下面小編對(duì)您詳細(xì)介紹一下。

訂單處理用什么做

  訂單管理是客戶關(guān)系管理的有效延伸,能更好的把個(gè)性化、差異化服務(wù)有機(jī)的融入到客戶管理中去,能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益和客戶滿意度的提升。訂單供貨的目的,是品牌能讓客戶自由選擇,貨源安排做到公開透明,產(chǎn)品能更加適應(yīng)和滿足消費(fèi)者的需要。其業(yè)務(wù)流程的變化首先體現(xiàn)在企業(yè)客戶經(jīng)理的工作上??蛻艚?jīng)理對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶需求預(yù)測(cè)和具體訂單是否準(zhǔn)確,不但關(guān)系到工業(yè)企業(yè)和零售戶對(duì)公司的滿意度,更關(guān)系到按客戶訂單組織貨源這項(xiàng)工作能否得以順利的開展。

  當(dāng)客戶從店鋪下單時(shí),電商ERP會(huì)將不同電商平臺(tái)的訂單都下載到系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一處理,自動(dòng)審核訂單、匹配倉庫、匹配快遞,對(duì)于異常訂單會(huì)特別標(biāo)記,可以篩選、查詢出異常訂單進(jìn)行人工處理。在訂單審核過程中,如果遇到消費(fèi)者取消訂單進(jìn)行退款,系統(tǒng)能夠及時(shí)將退款訂單攔截下來,避免運(yùn)費(fèi)損失。訂單審核通過后系統(tǒng)能夠自動(dòng)打單發(fā)貨,整個(gè)訂單處理過程是非常便捷、快速的。

  對(duì)于多店鋪共用一個(gè)庫存的情況,旺店通電商ERP能夠自動(dòng)同步庫存情況,并設(shè)置庫存預(yù)警,對(duì)于庫存不足的商品,系統(tǒng)及時(shí)發(fā)出信息進(jìn)行采購提醒,有效防止缺貨超賣,同時(shí)也有利于優(yōu)化采購周期。另外,系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)記錄倉庫的貨位貨架,新員工也能快速上手揀貨工作,有效節(jié)省人員培訓(xùn)成本。

  電商ERP其實(shí)是把傳統(tǒng)ERP中的采購、生產(chǎn)和銷售等資金流模塊與電子商務(wù)中的網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售模塊整合到了一起。以商務(wù)為核心,再通過電子技術(shù),打破各個(gè)國家與地區(qū)之間的界限,幫助企業(yè)從傳統(tǒng)的內(nèi)部資源管理逐步轉(zhuǎn)向外部資源管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的業(yè)務(wù)相互協(xié)同。

  電商ERP又分境內(nèi)ERP和境外ERP(俗稱:跨境ERP)

  電商ERP是ERP在電商行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,是訂單、財(cái)務(wù)、倉庫、物流、發(fā)貨整套系統(tǒng)的整合。電商ERP的目標(biāo)是希望能為商家在做電商時(shí)開源節(jié)流。具體的來說,會(huì)幫企業(yè)提高效率、減少差錯(cuò)、減少運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、提升客戶滿意度、規(guī)范流程、提高信息化水平等等。

  電商ERP會(huì)記錄下買家從購買、下單、發(fā)貨、確認(rèn)收貨,到企業(yè)庫存、采購、物流、售后、財(cái)務(wù)等流程。通過打通電商平臺(tái)數(shù)據(jù)和企業(yè)進(jìn)銷存等數(shù)據(jù),來實(shí)現(xiàn)整個(gè)管理鏈條的閉環(huán)銜接,為電商企業(yè)提供數(shù)字化管理解決方案。

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