Wms如何控制交付錯誤?Wms系統(tǒng)可以有效減少倉庫的錯誤,具體它是怎么做到的?你可能還不清楚。這個問題比較專業(yè),但其實(shí)了解后對您運(yùn)營倉庫系統(tǒng),也是有幫助的,下面旺店通小編給您詳細(xì)介紹一下。
提高企業(yè)倉庫效率的主要途徑是減少倉庫配送誤差,提高倉庫管理的準(zhǔn)確性和效率。WMS倉庫管理系統(tǒng)有哪些方法可以減少錯誤的發(fā)生。
WMS倉儲管理系統(tǒng)
首先,管理人員應(yīng)該認(rèn)識到在分揀員的高頻分揀工作中會有人為錯誤。不要簡單地把問題歸咎于責(zé)任感。如果歸結(jié)到責(zé)任感,就等于放棄解決這個問題的辦法。如果客戶打電話問他為什么出錯,你不能悲傷地說:倉庫里的新客戶不負(fù)責(zé)任,總是出錯。我真的很抱歉。顯然,客戶不會接受這種觀點(diǎn)??蛻粽J(rèn)可的是公司,而不是個人。公司有義務(wù)采取措施解決個人行為的不確定性,并給客戶一個明確的結(jié)果。當(dāng)然,如果有人真的每天都在胡鬧,他們還是得應(yīng)付。否則,將增加糾錯成本。
控制交付錯誤
一旦交錯了貨,就很難在門外處理,這也會直接影響客戶體驗(yàn)。讓我們從這個鏈接開始。事實(shí)上,從事電子商務(wù)的人都知道,審查是解決問題的唯一途徑。最理想的回顧是一個一個地掃描和回顧。首先,審閱者掃描訂單條形碼,WMS將顯示訂單的所有商品詳細(xì)信息并顯示在窗口上。然后操作員逐個掃描商品條碼(注意是一個一個,不是一個,然后輸入數(shù)量),系統(tǒng)自動扣減;如果清除屏幕,則裝運(yùn)完成。為了避免掃描人員分心,WMS應(yīng)在掃描正確和掃描錯誤時發(fā)出聲音
如果單個項(xiàng)目的數(shù)量較大,可以提供輸入數(shù)量的功能,但這會增加出錯的概率。如何平衡效率和準(zhǔn)確性需要倉庫主管的決定
2、如何確保審核的準(zhǔn)確性?如上所述,審查可以將交付準(zhǔn)確性提高到較高水平,例如99.9%。但是如何進(jìn)一步改進(jìn)呢?如果你是日本人,你可以選擇安排另一次個人復(fù)習(xí)“復(fù)習(xí)”。這樣,進(jìn)一步提高了精度。中國人可能會選擇讓他犯錯誤。犯錯誤后,讓客服道歉,并送一些小禮物來解決問題。最終商業(yè)效果相同。
對于某些類別的貨物,稱重審查可用于輔助驗(yàn)證。如果包裝箱的重量與理論重量有較大偏差,提醒復(fù)檢人員重新檢查
外部問題已解決,剩余誤差均在倉庫內(nèi)。它們屬于“內(nèi)部矛盾”。雖然它們不會影響客戶體驗(yàn),但會影響倉庫的運(yùn)營效率。此外,它將間接影響外部精度
3、審查結(jié)果的使用
在審查中發(fā)現(xiàn)問題并解決交付錯誤后,WMS捕獲非常重要的業(yè)務(wù)信息。如果它被浪費(fèi)了,那將是一個遺憾。
以上就是相關(guān)介紹,可見wms系統(tǒng)是非常精密的,您可以訪問旺店通官網(wǎng)了解更多wms的內(nèi)容介紹。
中國十大智能倉儲企業(yè)
WMS,全稱Warehouse Management System,即倉庫管理系統(tǒng),是一個實(shí)時的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),旨在通過規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)算法則,對倉庫內(nèi)的資源、貨物、人員等進(jìn)行全方位管理。WMS系統(tǒng)不僅能夠提高倉庫運(yùn)營的效率和準(zhǔn)確性,還能降低運(yùn)營成本,提升企業(yè)的競爭力。
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