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訂單跟蹤軟件對電商企業(yè)的用處大嗎

  對于電商企業(yè)來講,訂單就是生命,有訂單,企業(yè)才有盈利。因此電商企業(yè)對訂單非常重視。但是訂單從接收到貨物送達(dá)到客戶手中,是一個比較長的過程, 我們?nèi)绾巫龅綄τ唵芜M行全程跟蹤呢?很多人想到了訂單跟蹤軟件。不過,訂單跟蹤軟件真的可以幫助電商企業(yè)解決訂單管理問題嗎?我們一起探究一下答案。

訂單跟蹤軟件對電商企業(yè)的用處大嗎

  訂單跟蹤軟件的主要作用是對訂單中的對象所處狀態(tài)進行即時展現(xiàn)。其中包括發(fā)出去所經(jīng)過的地點,比如你是用快遞發(fā)出去的,那你就要跟蹤下到達(dá)哪里了,以保證貨物順利到達(dá)客戶手里。一般訂單跟蹤軟件跟蹤的狀態(tài)有五個:接單、確認(rèn)訂單、跟單、出貨、簽收。在訂單跟蹤軟件上,管理者可以對訂單的狀態(tài)進行查詢,并對出現(xiàn)的異常情況及時進行處理。

  但是對于很多大中型企業(yè)來講,一個訂單跟蹤軟件是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到訂單管理的要求的。比如旺店通的功能模塊可以分為四個:基礎(chǔ)信息管理、訂單正向管理、訂單逆向管理和電商外倉管理。而訂單跟蹤只是訂單正向管理中的一個小小的板塊。旺店通系統(tǒng)可以打通從電商平臺訂單處理到財務(wù)憑證生成的全鏈路正向流程,企業(yè)不僅可以實時了解訂單的狀態(tài),而且告別接口傳輸所帶來的數(shù)值不統(tǒng)一、漏單等問題。

  旺店通系統(tǒng)還幫助企業(yè)實現(xiàn)了多渠道庫存數(shù)據(jù)的高度統(tǒng)一,解決系統(tǒng)重復(fù)操作、跨渠道庫存調(diào)撥、多倉數(shù)據(jù)同步等老大難問題,幫助企業(yè)有效整合線上線下資源,全渠道一盤貨。

  總的來講,訂單跟蹤軟件對于小微企業(yè)還是有用的,而對于訂單量比較大的企業(yè)來說,旺店通系統(tǒng)是更好的選擇。


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訂單跟蹤管理

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