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慧策旺店通:以智能化賦能電商促銷全鏈路,助力零售企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

  隨著春意漸濃,3·8節(jié)的促銷熱潮如約而至,成為各大電商平臺(tái)和商家搶占市場(chǎng)份額的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。今年的3·8節(jié),不僅是傳統(tǒng)意義上的“女王節(jié)”“女神節(jié)”,更被賦予了“春季煥新”的節(jié)令特點(diǎn),運(yùn)動(dòng)、美妝、家居等品類的消費(fèi)需求顯著增長(zhǎng)。然而,促銷活動(dòng)的激增也給商家?guī)砹酥T多挑戰(zhàn):訂單量激增、促銷賬單復(fù)雜、庫存管理混亂……這些都成為商家亟待解決的難題。

  在這樣的背景下,慧策旺店通ERP憑借其高效、智能化的功能,以及豐富的解決方案,成為眾多商家應(yīng)對(duì)促銷難題的得力助手,助力零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

  破解訂單積壓難題,提升發(fā)貨效率與準(zhǔn)確性

  3·8節(jié)期間,電商平臺(tái)的訂單量激增,尤其在美妝、個(gè)護(hù)、運(yùn)動(dòng)等品類中,訂單增長(zhǎng)尤為顯著。然而,人工處理訂單的效率低下,容易導(dǎo)致訂單積壓,進(jìn)而影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。以服裝類品牌為例,商品款式多樣且尺碼相近,人工操作時(shí)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)問題頻發(fā),不僅增加了售后糾紛的風(fēng)險(xiǎn),還可能給企業(yè)帶來不必要的損失。

  

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  針對(duì)這一痛點(diǎn),旺店通ERP提供了全面且高效的訂單處理解決方案。系統(tǒng)支持自定義流程圖策略,可實(shí)現(xiàn)訂單的自動(dòng)拆分與合并、依據(jù)預(yù)設(shè)條件自動(dòng)換貨以及自動(dòng)審核功能,顯著減少人工操作環(huán)節(jié)。倉(cāng)庫工作人員上班后可直接投入發(fā)貨工作,無需等待,極大提升了工作效率。

  在揀貨環(huán)節(jié),旺店通系統(tǒng)提供了多樣化的揀貨方案,如爆款揀貨、一單一貨揀貨、一單多貨揀貨等,精準(zhǔn)匹配不同訂單類型,縮短訂單處理時(shí)間。此外,系統(tǒng)還能自動(dòng)核算倉(cāng)庫內(nèi)各環(huán)節(jié)的員工績(jī)效,明確責(zé)任到人,激發(fā)員工積極性,有效避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題,確保售后問題可追溯。

  某服裝品牌客戶的真實(shí)數(shù)據(jù)顯示,其日訂單量約4000筆,錯(cuò)漏發(fā)率在2%,一天錯(cuò)發(fā)80筆訂單,每筆訂單損失約5元,一天損失可達(dá)800元。使用旺店通ERP系統(tǒng)后,錯(cuò)發(fā)率幾乎為零,一年可節(jié)省成本超10萬元。

  提升對(duì)賬效率與準(zhǔn)確性,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理

  在促銷期間,零售企業(yè)的賬單數(shù)量增多且復(fù)雜,對(duì)賬工作成為商家的一大負(fù)擔(dān)。尤其在3·8節(jié)這樣的大型促銷活動(dòng)中,促銷賬單雜亂,人工對(duì)賬不僅繁瑣耗時(shí),還容易出錯(cuò)。例如大促時(shí),商家需要處理跨店滿減、送禮折扣等多種促銷形式,賬目核對(duì)難度大幅增加。

  旺店通ERP系統(tǒng)通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆募s流程,配合慧策?慧經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)銷售報(bào)表功能,為這一難題提供了高效解決方案。即使同一商品在不同店鋪、不同鏈接均有銷售,系統(tǒng)也能清晰呈現(xiàn)各店鋪的銷售數(shù)量與利潤(rùn)情況,直觀展示貨品成本、快遞成本以及售后狀況等關(guān)鍵信息,讓各項(xiàng)數(shù)據(jù)一目了然,極大地提升了對(duì)賬效率與準(zhǔn)確性。

  某零食品牌客戶反饋,旺店通系統(tǒng)根據(jù)訂單情況自動(dòng)生成銷售報(bào)表,無需人工表格統(tǒng)計(jì),為企業(yè)減少了1名員工的人力成本。按照每人5000元/月計(jì)算,一年可節(jié)省人工成本約6萬元。

  優(yōu)化庫存管理,提高運(yùn)營(yíng)效率

  春季新品上市與冬季服裝清倉(cāng)同步推進(jìn),庫存管理往往陷入混亂。部分品牌貨品的SKU數(shù)量龐大,導(dǎo)致揀貨工作耗時(shí)冗長(zhǎng),且揀錯(cuò)率居高不下。新員工難以迅速熟悉繁雜的貨品信息,過度依賴?yán)蠁T工指導(dǎo),嚴(yán)重影響揀貨效率,進(jìn)而對(duì)整體運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。

  

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  旺店通ERP系統(tǒng)通過智能波次策略,依據(jù)品類和訂單類型智能生成最優(yōu)揀貨波次,并規(guī)劃出最合理的揀貨路徑。同時(shí),借助PDA無紙化作業(yè)流程,工作人員在揀貨過程中可同時(shí)完成分揀和驗(yàn)貨工作,有效降低揀錯(cuò)率。PDA設(shè)備操作簡(jiǎn)便,新人經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可快速上手,不再依賴?yán)蠁T工,從而大大提高了揀貨效率。

  某內(nèi)衣品牌客戶接入旺店通系統(tǒng)后,揀貨效率提升了50%,減少了2名揀貨人員。按照每人4000元/月計(jì)算,一年可為企業(yè)節(jié)省人工成本9.6萬元,同時(shí)還保證了大促期間的倉(cāng)庫高效運(yùn)作。

  全鏈路、全場(chǎng)景一體化解決方案,助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

  慧策旺店通ERP不僅能解決上述基礎(chǔ)難題,還打造了面向不同線上零售客群與場(chǎng)景的專業(yè)化產(chǎn)品矩陣,形成全鏈路、全場(chǎng)景的一體化解決方案。作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的零售SaaS服務(wù)商,慧策致力于打破企業(yè)數(shù)據(jù)孤島,持續(xù)推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一體化,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,助力零售企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)“變現(xiàn)”,成為越來越多商家增長(zhǎng)背后的“推動(dòng)者”和“陪伴者”。

  在電商行業(yè)加速變革的浪潮中,慧策旺店通ERP以其智能化、高效化的功能優(yōu)勢(shì),為零售企業(yè)提供了強(qiáng)有力的支撐。不僅解決了促銷期間商家面臨的諸多痛點(diǎn),更為企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。


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