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什么是企業(yè)訂單管理系統(tǒng)

  什么是企業(yè)訂單管理系統(tǒng)?隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,及外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的帶動(dòng),普通百姓的消費(fèi)需求也越來(lái)越高。購(gòu)物方式的多樣化,讓客戶(hù)和商家之間形成訂單也越來(lái)越容易。許多的商貿(mào)企業(yè)都在想法設(shè)法提升客戶(hù)訂單管理能力。

什么是企業(yè)訂單管理系統(tǒng)

  訂單管理系統(tǒng)是什么管理軟件

  OMS是指訂單管理系統(tǒng)英文全稱(chēng)為Order Management System,是用于管理訂單信息的一套管理系統(tǒng)。無(wú)論企業(yè)將產(chǎn)品銷(xiāo)售給其他企業(yè)(toB)或消費(fèi)者(toC),選擇適當(dāng)?shù)腛MS,可以為企業(yè)提供從開(kāi)始銷(xiāo)售到完成交易這個(gè)過(guò)程中,所有可能用到的銷(xiāo)售工具以及高質(zhì)量的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析。接下來(lái)將討論訂單管理系統(tǒng)OMS是什么、其中包含哪些訂單數(shù)據(jù)以及可以為企業(yè)帶來(lái)什么效益。

  OMS系統(tǒng)的特點(diǎn)

  訂單管理系統(tǒng)(OMS)在各類(lèi)行業(yè)所廣泛使用,不論是那個(gè)行業(yè),使用OMS的原因都是為了解決類(lèi)似的問(wèn)題。OMS通過(guò)將各種功能和信息集成起來(lái),這意味著將這些信息聚合成為了訂單信息的唯一來(lái)源,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)統(tǒng)一訂單管理。其中可能包括的信息:產(chǎn)品詳細(xì)信息(描述性信息、屬性、型號(hào)、在倉(cāng)庫(kù)中的位置等)、庫(kù)存情況(庫(kù)存中、采購(gòu)?fù)局械鹊?、需交貨的日期、價(jià)格和折扣情況等。

  提高生產(chǎn)效率和增加收入都是企業(yè)所極力追求的,將多渠道訂單、可視化庫(kù)存、交貨詳情等等信息都聚集在一起也會(huì)帶來(lái)明顯的效益,使用OMS是什么樣的體驗(yàn)?zāi)?

  通過(guò)旺店通系統(tǒng)允許用戶(hù)查看、修改、變更整個(gè)訂單中的項(xiàng)目,可以簡(jiǎn)化客戶(hù)訂單流程。

  企業(yè)員工可以查看商品的庫(kù)存以及在倉(cāng)庫(kù)中的位置,以最快速、準(zhǔn)確的方式處理客戶(hù)的訂單。在多個(gè)遠(yuǎn)程倉(cāng)庫(kù)的情況下,還有降低運(yùn)輸成本、加快交貨時(shí)間等優(yōu)勢(shì)。

  旺店通系統(tǒng)監(jiān)控訂單處理的平均周期,用于分析降低效率的關(guān)鍵因素,可以幫助企業(yè)簡(jiǎn)化訂單處理流程。識(shí)別訂單與發(fā)貨信息的準(zhǔn)確性,減少退貨和取消訂單的情況發(fā)生。


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訂單管理系統(tǒng)

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