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網(wǎng)店需要什么樣的ERP軟件??


  網(wǎng)店一定要用erp系統(tǒng)嗎?網(wǎng)店需要什么樣的ERP軟件 ?下面是旺店通的相關(guān)介紹,希望對大家有幫助。

  B2C電商網(wǎng)站需要怎樣的網(wǎng)店ERP系統(tǒng)?B2B電子商務(wù)發(fā)展十分迅速,因此企業(yè)對管理的需求也更加大,對于B2B電子商務(wù)網(wǎng)站來說,一個好的網(wǎng)店ERP是十分必要的,但是鑒于B2B電子商務(wù)的特殊性,在選擇網(wǎng)店ERP的時候應(yīng)當注意哪些問題,怎么選擇呢?

網(wǎng)店需要什么樣的ERP軟件 ?

  一個B2B電商網(wǎng)站應(yīng)當具備的網(wǎng)店ERP系統(tǒng):

  1、進銷存系統(tǒng),你的產(chǎn)品的采供銷當然最好是由系統(tǒng)來實現(xiàn);

  2、BI系統(tǒng),BI包括所有的流量、訂單、商品、庫存、發(fā)貨等所有數(shù)據(jù)節(jié)點,亦包含全站的各種積分、優(yōu)惠券、會員體系等分支系統(tǒng);

  3、倉儲以及配送發(fā)貨體系,里面涵蓋的數(shù)據(jù)節(jié)點非常非常多,比如說庫存(庫存里面也分可銷售庫存、凍結(jié)庫存、RMA庫存等多個狀態(tài))、配送體系的節(jié)點也很多比如說分揀、打包、稱重、打印、發(fā)貨,發(fā)貨之后需跟物流公司對接知道到達的配送節(jié)點;

  4、客服系統(tǒng)以及CRM系統(tǒng),客服系統(tǒng)可以指導(dǎo)所有客服工作QA并考核客服的KPI,CRM系統(tǒng)需要反復(fù)做會員營銷使用;

  5、財務(wù)結(jié)算系統(tǒng),這個需要跟其他系統(tǒng)銜接緊密;

  6、網(wǎng)站管理后臺、產(chǎn)品編輯后臺、營銷工具、技術(shù)運維系統(tǒng)等等;

  以上所羅列的都是一個電商網(wǎng)站最需要的ERP功能,當然了,并非每一個電商網(wǎng)站都需要一個網(wǎng)店ERP,需不需要上ERP,關(guān)鍵還看自己的流量以及實際情況。



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