2019年5月,阿里巴巴旗下服務(wù)市場(chǎng)公布了今年淘拍檔金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)得主。零售云服務(wù)提供商旺店通從5000家電商服務(wù)企業(yè)中脫穎而出,連續(xù)4年蟬聯(lián)“淘拍檔企業(yè)服務(wù)金獎(jiǎng)”。淘拍檔是阿里巴巴服務(wù)市場(chǎng)通過(guò)服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等對(duì)服務(wù)商全維度考核,官方權(quán)威認(rèn)證的合作伙伴。
對(duì)于企業(yè)管理系統(tǒng)而言,服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果往往都指向一個(gè)核心——堅(jiān)固的技術(shù)硬核,而這恰恰是旺店通的核心優(yōu)勢(shì)所在。旺店通是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型零售服務(wù)商,技術(shù)出身的4位創(chuàng)始人,對(duì)于技術(shù)產(chǎn)品高度關(guān)注,使旺店通成為集高速運(yùn)行、高并發(fā)穩(wěn)定、數(shù)據(jù)高精準(zhǔn)、信息高安全的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
技術(shù)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建了旺店通在客戶層面的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,中糧、蒙牛、強(qiáng)生、百威、好想你、周黑鴨等世界500強(qiáng)、上市企業(yè)、知名品牌、top商家等行業(yè)標(biāo)桿客戶都成為了旺店通的活躍用戶。
7年來(lái),旺店通始終在探索Saas于電商零售領(lǐng)域的邊界,完成了從云計(jì)算、商城、小程序、ERP、WMS、新零售、智慧門(mén)店從線上到線下、從前端到后端全維度零售領(lǐng)域覆蓋。
旺店通自創(chuàng)建起就以專(zhuān)業(yè)的Saas服務(wù)、卓越的創(chuàng)新意識(shí)廣受客戶信賴(lài)。2018年阿里的雙十一當(dāng)天平臺(tái)交易量破歷史新高,龐大的交易量和龐大的數(shù)據(jù)沖擊讓許多商家管理系統(tǒng)承受著非常巨大的壓力,一度有商家因系統(tǒng)過(guò)載而延誤進(jìn)度,失了先機(jī)。而旺店通在歷年雙11大促中,零宕機(jī)、零漏單,讓用戶安穩(wěn)度過(guò)雙十一,有序進(jìn)行訂單處理、發(fā)貨。
同時(shí),基于頭部客戶以及規(guī)模化客戶群體的雙層優(yōu)勢(shì),旺店通敏銳洞察了行業(yè)趨勢(shì),率先跳出了行業(yè)的固有認(rèn)知,完成了從吸引流量到數(shù)據(jù)管理的布局,先后為商家推出“線上電商解決方案”、“線下門(mén)店解決方案”、“新零售解決方案”、“智能化倉(cāng)庫(kù)解決方案”、“社交電商解決方案”、“營(yíng)銷(xiāo)一體化解決方案”等多套解決方案,并在服務(wù)商家的同時(shí)為其提供經(jīng)營(yíng)管理方面的建議。
零售云服務(wù)是保障電商成功的重要一環(huán),它在電商發(fā)展的過(guò)程中有著起到極大的促進(jìn)作用。以旺店通服務(wù)MG小象為例,通過(guò)旺店通的服務(wù),對(duì)其倉(cāng)儲(chǔ)管理上、人員配置上、退貨管理、訂單處理上均作了優(yōu)化,完成了從粗放式運(yùn)營(yíng)到精細(xì)化運(yùn)作的轉(zhuǎn)變,極大提高了業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,提升了員工積極性,從根本上降低了用人成本和出差成本,平均每年節(jié)省約百萬(wàn)級(jí)費(fèi)用。
本次旺店通蟬聯(lián)“淘拍檔金獎(jiǎng)”,除了自身不斷的創(chuàng)新和探索,還與大家對(duì)旺店通的支持離不開(kāi)關(guān)系。自2012年成立到現(xiàn)在,旺店通一直不忘初心,不斷探索與創(chuàng)新,希望為各位廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與各位一起成為行業(yè)的變革者,創(chuàng)建互利、共贏的行業(yè)發(fā)展體系。