悅為電商創(chuàng)始人&董事長姚凌宇：柔性供應(yīng)鏈，品牌追趕超越的加速器

2021-06-24 15:54:58

　　從嚴(yán)選模式的發(fā)展趨勢來看，未來最值錢的可能不是運(yùn)營，也不是具體某家店，而是在品牌背后供應(yīng)鏈體系的建設(shè)?！?br>　　6月26日，由慧策(原旺店通)主辦的「盛勢·賦能」品牌升級發(fā)布會在杭州圓滿舉行。本次發(fā)布會圍繞“盛勢·賦能”的主題，在智能經(jīng)濟(jì)的新風(fēng)口下，宣布旺店通品牌升級為慧策，開啟智能化賽道;同時(shí)還邀請諸多業(yè)內(nèi)專業(yè)人士，探索零售企業(yè)發(fā)展新航向，共話未來商業(yè)。
　　在發(fā)布會上，悅為電商創(chuàng)始人&董事長姚凌宇受邀出席，并發(fā)表了以《柔性供應(yīng)鏈，品牌追趕超越的加速器》為主題的演講，分享了他以供應(yīng)鏈為體系的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。

　　以下為姚凌宇的演講實(shí)錄：
　　我們在柔性供應(yīng)鏈方面做了很深入的挖掘和探索，在做的時(shí)候一直在思考，我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)是做全部的東西還是只做供應(yīng)鏈部分?
　　旺店通ERP旗艦版的發(fā)布解決了這個(gè)問題，我們可以基于這個(gè)平臺，對自己供應(yīng)鏈的內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘。今天，我便通過如何以供應(yīng)鏈為體系這一玩法，與大家進(jìn)行分享。
　　一、電商發(fā)展數(shù)據(jù)對比
　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國電子商務(wù)的交易總額從08年到18年，已經(jīng)翻了10倍;天貓的GMV在5年時(shí)間里也翻了將近10倍。這組數(shù)據(jù)說明，電子商務(wù)在中國處于快速發(fā)展階段，而天貓平臺的發(fā)展速度超越了電子商務(wù)。這是目前的市場背景。
　　同時(shí)，南極電商在阿里平臺的交易額，在9年時(shí)間里的增長超過10倍，且每年還在以60%的速度保持增長。上市至今4年，市值已達(dá)200多億。為什么它發(fā)展速度如此之快?這正是今天我想通過我們的運(yùn)營和收獲與大家進(jìn)行深入解讀的內(nèi)容。
　　二、南極人官方旗艦店的成長經(jīng)驗(yàn)
　　我們從12年開始接手南極人店鋪的運(yùn)營，在接手的第一年，它就成為當(dāng)年天貓雙11訂單王。但是到13年數(shù)據(jù)下滑了，為什么?因?yàn)?3年整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了激烈的競爭。12年的成功讓我們猛烈進(jìn)貨，結(jié)果倉庫負(fù)債1億多。我想所有電商人都經(jīng)歷過這個(gè)階段，就是當(dāng)你做的好時(shí)供應(yīng)不斷。
　　以13年為轉(zhuǎn)折點(diǎn)，14年、15年，我們經(jīng)歷了非常痛苦的階段，甚至14年的雙11倉庫被封，企業(yè)瀕臨結(jié)束。這時(shí)，我們?nèi)ト谫Y、做新三板，希望通過另一種模式謀發(fā)展。到15年的時(shí)候我們開始清貨，并且深度思考以前犯的錯(cuò)誤。總結(jié)得出，我們所犯的一個(gè)核心錯(cuò)誤就是在成功的時(shí)候沒有開始新的布局。于是從15年開始，我們經(jīng)營公司信用，并且將策略和玩法改為柔性供應(yīng)鏈。柔性供應(yīng)鏈的玩法是什么?簡單來說，有2種模式。一種是工廠只備我確定能賣掉的那部分貨，當(dāng)我銷售到一定程度，通過算法得出數(shù)據(jù)后，再進(jìn)行補(bǔ)貨;另一種是工廠可以備好半成品，商家賣掉后，工廠連夜生產(chǎn)并發(fā)貨。因?yàn)槿嵝怨?yīng)鏈，我們進(jìn)入小單、多款、短周期的運(yùn)營，也因此做到目前3.9億多的規(guī)模。
　　其實(shí)，現(xiàn)在電商并不難，只是不應(yīng)再關(guān)注前端的運(yùn)營，而是將能力往上游釋放。實(shí)現(xiàn)能力往上游釋放的過程也不難，首先需要了解消費(fèi)大數(shù)據(jù)，然后整合線上線下的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析智能決策，提前判斷店鋪的運(yùn)營行為。我們可以在三年內(nèi)達(dá)到50億的規(guī)模，正是得利于柔性供應(yīng)鏈的效果。
　　三、柔性供應(yīng)鏈為什么會成為品牌加速器?
　　對于柔性供應(yīng)鏈，我在此給大家做深入的解讀。
　　第一點(diǎn)，了解消費(fèi)用戶偏好，指導(dǎo)生產(chǎn)。這其實(shí)是對于存量的分析。當(dāng)顧客購入產(chǎn)品后，我們?nèi)绾螏椭?根據(jù)反饋，我們?nèi)绾翁岣弋a(chǎn)品的性價(jià)比?這些答案都可以通過消費(fèi)者的數(shù)據(jù)反饋或售后反饋得出，從而幫助我們解決問題。根據(jù)消費(fèi)者評價(jià)的好壞，有則改之無則加勉，以此提高對運(yùn)營的關(guān)注度。
　　第二點(diǎn)，是柔性供應(yīng)鏈的高周轉(zhuǎn)率。以南極人從線下瀕臨絕境的境況到現(xiàn)在百億規(guī)模，這里面柔性供應(yīng)鏈所起到的最重要的作用就是高周轉(zhuǎn)率?，F(xiàn)在和工廠談，已經(jīng)不談毛利率、鋪貨等問題，而談資金投入的使用效率。高周轉(zhuǎn)率也就是效率的提升，可以讓工廠通過毛利率的降低、效率的提升，去提升利潤。
　　第三點(diǎn)，生產(chǎn)倉配的一體化。我們很多的生產(chǎn)，都是消費(fèi)者下單后，快速通過柔性生產(chǎn)并發(fā)貨的。通過柔性供應(yīng)鏈，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)的同步反饋了解數(shù)據(jù)變化，可以實(shí)時(shí)掌握未來的發(fā)展的動向，避免倉庫積壓。
　　在此過程中，因?yàn)楦骷夜S使用的系統(tǒng)不同，導(dǎo)致數(shù)據(jù)難以打通，所以我們和旺店通做了一件事，那就是我們前端的訂單處理必須使用旺店通，讓工廠解決旺店通和倉庫之間的數(shù)據(jù)互通。
　　按理說各系統(tǒng)間都是有你無我的，但旺店通以開放式心態(tài)順應(yīng)了我們市場發(fā)展的趨勢。因此我們工廠的發(fā)貨能力和倉儲管理能力得到了提高，最終實(shí)現(xiàn)了我們之間的雙贏。
　　當(dāng)我們通過這種模式構(gòu)建了更大的市場體系后，各商家之間不再是信息孤島，真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。所以生產(chǎn)倉配一體化帶來的不僅僅是發(fā)貨能力的提高，還有產(chǎn)能的提升，且前端銷售的數(shù)字分析能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力也變得更強(qiáng)。
　　第四點(diǎn)，是對上游制造廠商的賦能。其實(shí)，當(dāng)類似這種工廠群建立后，就可以做出性價(jià)比更高的產(chǎn)品，提升行業(yè)競爭力。我認(rèn)為，把商品做好、服務(wù)做好，顧客的回頭率自然會上升。天貓的發(fā)布會也在談店里的客群時(shí)說到，因?yàn)榭蛻粝嘈拍愕钠焚|(zhì)，相信產(chǎn)品的性價(jià)比，數(shù)據(jù)自然可觀。我從2010年開始入局電商做線下傳統(tǒng)渠道。想當(dāng)年淘品牌發(fā)展迅猛，但到2012年線下傳統(tǒng)大品牌開始意識到電商力量、大量品牌入駐天貓后，淘品牌市場份額就越來越低。而且，從網(wǎng)易嚴(yán)選開始，天貓、京東等平臺也相繼開啟了“嚴(yán)選模式”，工廠開始和平臺直聯(lián)、和線下門店直聯(lián)。
　　從這里可以看出，未來可能不是運(yùn)營最值錢，也不是某一家店最值錢，品牌的價(jià)值雖然永遠(yuǎn)存在，但在品牌背后供應(yīng)鏈體系的建設(shè)卻不可小覷。

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慧策

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