來(lái)伊份：漫漫成長(zhǎng)路，如何穩(wěn)坐主板零食第一股？

2021-04-12 17:53:23

說(shuō)起最美味的零食類休閑食品，你第一個(gè)想到的是哪家？

“來(lái)伊份”，相信是許多朋友脫口而出的答案，因?yàn)閷?duì)許多“吃貨”來(lái)說(shuō)，來(lái)伊份不只是休閑食品，它還代表了一種健康休閑的生活方式。

來(lái)伊份，全稱上海來(lái)伊份股份有限公司，是中國(guó)休閑食品連鎖經(jīng)營(yíng)模式的締造者與領(lǐng)導(dǎo)者，自1999年成立以來(lái)，目前已在18個(gè)省市設(shè)立了逾2500家門店，產(chǎn)品品類齊全，涵蓋了堅(jiān)果、肉制品、豆制品、果干蜜餞等九大品類，1000多種產(chǎn)品，為近10億人提供了新鮮安全美味的休閑食品與服務(wù)，持續(xù)引領(lǐng)消費(fèi)者踐行健康、休閑的生活方式。

近年來(lái)，來(lái)伊份更是以突飛猛進(jìn)之勢(shì)向前發(fā)展沖刺：

2016年10月在上海證券交易所主板上市，成為"主板零食第一股"；

2016年雙十一來(lái)伊份單量共計(jì)發(fā)貨37W單，全網(wǎng)零食類目銷量排名第八；

2017年上半年，來(lái)伊份自營(yíng)移動(dòng)APP商城下載量超過(guò)280萬(wàn)，較2016年增長(zhǎng)27.27％；

2018年上半年，來(lái)伊份銷售渠道實(shí)現(xiàn)大力拓展，在江浙滬等超過(guò)15個(gè)省份開設(shè)加盟店，總計(jì)250+加盟店；

一分耕耘一分收獲，奮進(jìn)之路成績(jī)固然可喜，卻也很難忘記曾經(jīng)走過(guò)的那些艱難歲月，以及面對(duì)困難努力尋求解決之道攻克難艱的智慧與堅(jiān)定。

2015年，來(lái)伊份上市前夕，本該是個(gè)“艷陽(yáng)天”，卻來(lái)了一場(chǎng)“太陽(yáng)雨”，喜憂參半。原來(lái)，上市前的IPO審計(jì)需要電商系統(tǒng)提供相關(guān)的數(shù)據(jù)，而之前使用的舊ERP系統(tǒng)無(wú)法提供精準(zhǔn)的月度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)部門只能手工進(jìn)行訂單收款的核對(duì)，效率低下，無(wú)法及時(shí)有效的提供審計(jì)需要的數(shù)據(jù)；且隨著每年雙十一單量的持續(xù)增加，舊ERP系統(tǒng)無(wú)法穩(wěn)定地做好各倉(cāng)訂單的數(shù)據(jù)路由工作，保證雙十一順利進(jìn)行；此外，公司未來(lái)想要實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)化，這就需要重新搭建公司內(nèi)部的電商架構(gòu)。

在這種情況下，來(lái)伊份的相關(guān)負(fù)責(zé)人找上了旺店通。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的零售云服務(wù)提供商，旺店通以強(qiáng)硬的技術(shù)、先進(jìn)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)聞名業(yè)界，在全面了解來(lái)伊份面臨的難題之后，迅速成立專家組對(duì)來(lái)伊份存在的問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致分析：像這樣老牌的食品電商企業(yè)，對(duì)ERP系統(tǒng)絕不僅僅是某些單一的功能需求，而是在整體效率、速度以及穩(wěn)定性上有著極高要求!

旺店通企業(yè)版ERP系統(tǒng)恰好適用于中大型電商企業(yè)，具有嚴(yán)密的業(yè)務(wù)邏輯、便捷的操作流程，其服務(wù)端采用Erlang語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)，可確保在大量客戶端并發(fā)請(qǐng)求的時(shí)候也能穩(wěn)定快速的響應(yīng)；旺店通ERP對(duì)客戶端和服務(wù)端之間所有的數(shù)據(jù)傳輸均有做壓縮處理，這種優(yōu)化使得在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很差的條件下，系統(tǒng)仍然可以正常使用，而不會(huì)出現(xiàn)卡頓的情況。

在使用旺店通企業(yè)版ERP系統(tǒng)之后，來(lái)伊份的難題得到了迅速解決：

1、各個(gè)店鋪與倉(cāng)儲(chǔ)的數(shù)據(jù)順利對(duì)接。各個(gè)平臺(tái)店鋪的順利切換，實(shí)現(xiàn)了不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)整合，完成與各個(gè)外部倉(cāng)儲(chǔ)的無(wú)縫對(duì)接，保證庫(kù)存精準(zhǔn)。

2、業(yè)務(wù)流程得到規(guī)范。規(guī)范采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)和售后等部門的業(yè)務(wù)流程，保證所有流程均按照財(cái)務(wù)要求進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化管理，極大提升了工作效率。比如，采購(gòu)部門統(tǒng)一按照產(chǎn)品銷量等參數(shù)進(jìn)行科學(xué)采購(gòu)；提供多種贈(zèng)品策略，方便運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行多樣化靈活營(yíng)銷；多個(gè)外部倉(cāng)儲(chǔ)無(wú)縫對(duì)接使訂單進(jìn)行合理路由，分散了發(fā)貨壓力；客服直接在系統(tǒng)中操作退款申請(qǐng)和數(shù)據(jù)登記，減少了售后壓力。

3、實(shí)現(xiàn)訂單賬目自動(dòng)對(duì)賬，確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)。在保證各業(yè)務(wù)部門流程規(guī)范的前提下，旺店通ERP系統(tǒng)幫助來(lái)伊份實(shí)現(xiàn)了訂單賬目自動(dòng)對(duì)賬，取代之前人工逐條訂單對(duì)賬的低效，既做到了高效，還保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)傳輸給SAP，提升效率。通過(guò)Hybris的數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)，將ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)傳輸給SAP，在極大提升了工作效率的同時(shí)，保證了數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)。

此外，旺店通ERP系統(tǒng)還幫助來(lái)伊份打通天貓智慧門店，連通最高達(dá)6個(gè)外倉(cāng)的系統(tǒng)集成，極大提升了工作效率?？傊晖‥RP系統(tǒng)的助力，使來(lái)伊份的信息化管理水平明顯提升，即節(jié)約了人力成本，提升了效率，還確保了數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，規(guī)避掉了許多難題，員工的積極性大幅度提升?！皬?015年開始合作到現(xiàn)在，旺店通從未讓人失望，相信在未來(lái)還會(huì)給我們更多的驚喜”，來(lái)伊份某高層管理人員如是說(shuō)。