數(shù)智時(shí)代，慧策攜手HARMAY話梅踐行智能商業(yè)

2021-04-09 15:10:25

近日，慧策與北京話梅樂享科技有限公司（以下簡稱：HARMAY話梅）簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，并于今日順利召開項(xiàng)目啟動會?；鄄邔⒒谧陨淼囊惑w化智能零售解決方案，助力HARMAY話梅線上線下業(yè)務(wù)融合，從消費(fèi)層到經(jīng)營層，打通全鏈路數(shù)據(jù)，踐行智能商業(yè)。

DT時(shí)代，零售聚變。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的探索與應(yīng)用，數(shù)據(jù)正在顛覆整個(gè)零售的商業(yè)邏輯。正如全球著名的數(shù)據(jù)科學(xué)家維克托·舍恩伯格所言：“未來數(shù)據(jù)將會像土地、石油和資本一樣，成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的根本性資源。”

作為美妝領(lǐng)域的佼佼者，HARMAY話梅對零售的探索算是先驅(qū)。就像阿里巴巴張勇說過的：實(shí)現(xiàn)新零售的標(biāo)志之一，是不管哪個(gè)銷售渠道，都能做到“消費(fèi)者的可識別、可觸達(dá)、可運(yùn)營”。HARMAY話梅脫離電商傳統(tǒng)銷售模式，率先開展新零售，更加注重客戶體驗(yàn)、維護(hù)和喚醒，逐步引導(dǎo)銷售，并積累了百萬會員。

但業(yè)務(wù)規(guī)模的迅速增長，讓HARMAY話梅意識到，經(jīng)營中不同門店、系統(tǒng)和業(yè)務(wù)之間產(chǎn)生的分散化、多樣化數(shù)據(jù)，需要更精準(zhǔn)、更系統(tǒng)、更智能的工具進(jìn)行一體化管理，消除信息孤島，讓數(shù)據(jù)創(chuàng)造更大價(jià)值。

于是，通過多次對企業(yè)實(shí)力和系統(tǒng)解決方案的評估后，HARMAY話梅牽手慧策，通過“店+小程序+數(shù)智門店P(guān)OS+旺店通ERP+客優(yōu)CRM”的一體化智能零售解決方案，用“旺店通ERP”管理訂單倉儲，用“門店P(guān)OS”解決線下支付，以“店+小程序”精準(zhǔn)客群營銷，以“客優(yōu)CRM”進(jìn)行會員管理，打通底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，構(gòu)建大而多維的企業(yè)大數(shù)據(jù)體系，用數(shù)據(jù)賦能智慧決策。

在項(xiàng)目啟動會上，通過前期對HARMAY話梅的系統(tǒng)及業(yè)務(wù)情況的詳細(xì)調(diào)研，慧策產(chǎn)品經(jīng)理張雷透露了本項(xiàng)目的核心目標(biāo)：打通HARMAY話梅線上線下各渠道的經(jīng)營數(shù)據(jù)，并結(jié)合精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，促使決策層決策更加精準(zhǔn)；同時(shí)通過客戶信息的整合和會員體系的建立，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和智能化管理，最終做到線上線下一體化運(yùn)營。

同時(shí)，本次項(xiàng)目經(jīng)理解閆和也為客戶吃下又一枚定心丸，他表示，在項(xiàng)目實(shí)施中，慧策將采用專業(yè)、科學(xué)的方法，根據(jù)項(xiàng)目制定的進(jìn)度嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施流程，并提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估和策略應(yīng)對，以目標(biāo)為導(dǎo)向，保證本次項(xiàng)目的成功上線。

其實(shí)，慧策對一體化的探索由來已久。早在15年，慧策與知名品牌周黑鴨就創(chuàng)新性探索了全渠道零售服務(wù)。16年新零售概念提出之初，慧策便擁有一整套新零售解決方案，助力商家線上線下一體化。以此為契機(jī)，慧策與所服務(wù)的世界500強(qiáng)、上市企業(yè)、知名品牌客戶洞察后發(fā)現(xiàn)，一體化將是未來零售的主流，便先于行業(yè)著手研究，并在19年率先將成熟的一體化智能零售解決方案公布。本次和HARMAY話梅的合作，印證了慧策一體化方案的科學(xué)性和前瞻性。

啟動會上，HARMAY話梅相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：馬云曾說過，新零售就是以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動，通過新技術(shù)發(fā)展和用戶體驗(yàn)的升級，改造零售業(yè)形態(tài)。從訂單管理、商鋪運(yùn)營、線上線下渠道聯(lián)合，到后臺倉儲優(yōu)化、用戶精準(zhǔn)營銷，智能化已成為時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。本次項(xiàng)目對于HARMAY話梅和慧策來說，是對智能商業(yè)的探索，具有重要的意義。

HARMAY話梅項(xiàng)目經(jīng)理徐輝也表達(dá)了對慧策能力的認(rèn)可和對項(xiàng)目成果的期待，他期待著本項(xiàng)目為HARMAY話梅帶來直觀價(jià)值，實(shí)現(xiàn)智能化管理，提升業(yè)績。

在業(yè)界，HARMAY話梅一直都在不斷創(chuàng)新發(fā)展，本次引入一體化智能零售解決方案，依然走在行業(yè)發(fā)展的前沿。

純電商時(shí)代很快會結(jié)束，新零售在未來將開啟一輪新的商業(yè)模式。在線上線下加速融合的當(dāng)下，新零售日漸繁榮。回顧商業(yè)發(fā)展歷史，企業(yè)經(jīng)營歷經(jīng)信息化、數(shù)字化之后，來到以數(shù)據(jù)成為第一生產(chǎn)力的數(shù)智時(shí)代，智能化必將是商業(yè)的下一站。

關(guān)于HARMAY話梅

HARMAY話梅，以當(dāng)代風(fēng)尚、審美為核心，傳遞關(guān)于美和美好的生活方式。涵蓋國際一線彩妝護(hù)膚品、全球小眾精品、以及HARMAY話梅的同名自有品牌。HARMAY話梅采取新零售方式，在香港、上海、北京、成都等地均設(shè)有門店。過去的三年里，平均以219.5%的增長率快速成長。并獲得2018TOP進(jìn)口代理商大獎、2017天貓國際平臺五星運(yùn)營商（最高星級）等諸多業(yè)界榮譽(yù)，已成為電子商務(wù)領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的高端品牌化妝品銷售。