電商erp集成了傳統(tǒng)erp中的采購、生產(chǎn)、銷售、庫存管理等物流和資金流模塊,以及電子商務(wù)中的網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售和資金支付模塊。它以電子商務(wù)和電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,打破了國家和地區(qū)有形和無形的壁壘,使企業(yè)從傳統(tǒng)的注重內(nèi)部資源管理和利用轉(zhuǎn)向注重利用外部資源管理,從企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)整合轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部企業(yè)間的協(xié)作。接下來,旺店通將向網(wǎng)友介紹一個好的電商erp應(yīng)該具備哪些功能模塊,希望能對有需要的網(wǎng)友有所幫助!
一個好的電商erp應(yīng)該具備哪些功能模塊?
1、電商erp訂單管理
訂單篩選和批量處理的雙重審核機制,客戶審核和財務(wù)審核,根據(jù)設(shè)置的規(guī)則自動添加禮品,修改訂單明細,修改訂單物流和地址明細,查詢訂單操作痕跡,根據(jù)設(shè)置的規(guī)則自動分配訂單到倉庫,訂單催交等。
電商erp
2、客戶管理
創(chuàng)建新的客戶信息、客戶信息明細表、按網(wǎng)名姓名電話郵件查詢客戶、根據(jù)采購記錄、集團設(shè)置、自定義集團類型自動對客戶進行分類、設(shè)置客戶屬性、黑名單客戶、短信語音催款單、短信營銷、郵件營銷等。
3、倉儲管理
貨物倉儲管理、庫存管理、庫存管理、貨位管理、客戶服務(wù)績效統(tǒng)計、包裹自動電子稱重、物流成本自動計算、智能匹配快遞。
4、財務(wù)管理
資金流、利潤成本核算、應(yīng)收應(yīng)付、快遞費用統(tǒng)計與對賬、日(月)銷售報表、購銷存報表、商品銷售統(tǒng)計、門店銷售統(tǒng)計、待發(fā)貨統(tǒng)計、出庫統(tǒng)計等。提供采購管理標準采購清單、采購訂單申請、采購入庫、采購?fù)嘶亓鞒?、采購統(tǒng)計等功能。
5、售后管理
售后管理系統(tǒng)提供了一個完整的售后流程:從接到客戶的售后需求,提交售后申請,到售后人員的售后處理,包括退貨、換貨、退款等,并可統(tǒng)計各種原因。
6、報表統(tǒng)計
收發(fā)明細,銷售統(tǒng)計,訂單管理。例如:自動生成銷售報表、毛利率統(tǒng)計、售后統(tǒng)計、客戶統(tǒng)計、發(fā)貨統(tǒng)計、商品庫存統(tǒng)計、商品采購統(tǒng)計、商品銷售統(tǒng)計、商品售后統(tǒng)計等等。
這是一個好的電商erp應(yīng)該具備哪些功能模塊的介紹。需要具備以上功能或想定制更專業(yè)的電商erp的用戶可以直接聯(lián)系旺店通。