經(jīng)典案例|搶奪全國(guó)休閑食品市場(chǎng),慧策以旺店通ERP助咚咚食品突圍電商！

2021-05-11 14:45:28

“勤修內(nèi)功是我們品牌發(fā)展的必修課，在電商業(yè)務(wù)上也是一樣。所以我們和慧策合作，以旺店通ERP提升內(nèi)部管理，也可以說(shuō)是一場(chǎng)必然的相遇。”咚咚食品電商負(fù)責(zé)人陳總談到。

“咚咚——只為一袋好零食”！從傳統(tǒng)零售模式出發(fā)，以出色的電商經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)地域突圍，咚咚食品的電商歷程也值得嘆贊，這背后，也有著慧策的一份助力。

01、從傳統(tǒng)走向電商，品牌內(nèi)驅(qū)力是必要

談起咚咚食品的發(fā)展，已然20年有余。1997年發(fā)起于云南昆明，專(zhuān)業(yè)從事休閑食品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，在十余年的辛勤耕耘下，憑借安全放心的產(chǎn)品和勇于創(chuàng)新的精神，咚咚食品獲得巨大成功，發(fā)展成如今占地75畝、年產(chǎn)值20億元的大型生產(chǎn)基地，更接連獲得昆明市龍頭企業(yè)等各類(lèi)榮譽(yù)。

而市場(chǎng)是還在不斷增長(zhǎng)的，數(shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)規(guī)模已突破萬(wàn)億，市場(chǎng)機(jī)遇下，咚咚食品也轉(zhuǎn)而把目光投向了更大的全國(guó)市場(chǎng)。可以打破地域限制，并且投入成本較小的電商渠道，自然也成為咚咚食品首選擴(kuò)張通道。

其實(shí)，咚咚食品早在2012年便開(kāi)始展開(kāi)電商業(yè)務(wù)的布局，從第一家天貓店鋪出發(fā)，到當(dāng)前覆蓋全網(wǎng)主流平臺(tái)的店鋪搭建，咚咚食品對(duì)于電商經(jīng)營(yíng)也算頗有心得?！皬膫鹘y(tǒng)線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，因?yàn)闃I(yè)務(wù)模式和經(jīng)營(yíng)要求的不同，其實(shí)是有難度的。但我們的經(jīng)營(yíng)核心是不變的，就是勤修內(nèi)功，打造更好的產(chǎn)品和服務(wù)，這是我們得到發(fā)展的基礎(chǔ)。”咚咚食品電商負(fù)責(zé)人陳總在接受采訪時(shí)說(shuō)道：“而為了更好的達(dá)成企業(yè)發(fā)展需求，電商業(yè)務(wù)也會(huì)是我們未來(lái)一段時(shí)間里重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目?！?br>
02、結(jié)緣慧策旗下旺店通，讓電商經(jīng)營(yíng)更高效

想要擁有樓閣，首要便是打好地基，電商經(jīng)營(yíng)中也是一樣?！拔覀兊碾娚探?jīng)營(yíng)也并非一帆風(fēng)順，前期的坎坷讓我們意識(shí)到，標(biāo)準(zhǔn)完善的后端管理，也是重中之重?！倍谂c慧策合作旺店通ERP系統(tǒng)之前，咚咚食品原有的軟件已出現(xiàn)功能滯后、服務(wù)拖沓等系列問(wèn)題，嚴(yán)重影響了電商業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。

“對(duì)于一家良性發(fā)展的零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP系統(tǒng)是必須的。但系統(tǒng)服務(wù)商也需要勤修產(chǎn)品和服務(wù)這套內(nèi)功，才能走的長(zhǎng)遠(yuǎn)。”陳總感嘆到，“這也是我們選擇慧策的原因，他們的產(chǎn)品和服務(wù)，在行業(yè)中都實(shí)屬上乘?！?br>
在與咚咚食品合作后，慧策的服務(wù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間入場(chǎng)調(diào)研，分析出其后端管理弱的核心因素在于倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃混亂、揀貨準(zhǔn)確率低、且人員崗責(zé)分配不合理?；谕晖‥RP系統(tǒng)的助力，咚咚食品的后端管理問(wèn)題得到完善的解決。

首先，通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)化的改造，并將貨區(qū)貨位管理與旺店通ERP系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，在線化管理貨位庫(kù)存，不僅可以隨時(shí)查詢庫(kù)存記錄，也有利于指引新人的揀貨，大大減少了新人培訓(xùn)的成本，提升新人上手效率。

而針對(duì)休閑食品訂單特有的產(chǎn)品品類(lèi)復(fù)雜、重量體積差異小特性，旺店通ERP通過(guò)與PDA智能終端打通，通過(guò)PDA準(zhǔn)確產(chǎn)品定位，實(shí)現(xiàn)邊撿邊分模式，并系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé)，提高揀貨的效率和準(zhǔn)確率。

“一款好的ERP系統(tǒng)可以我們的電商經(jīng)營(yíng)管理少走彎路?？梢哉f(shuō)，借慧策的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和旺店通ERP系統(tǒng)的數(shù)字化管理，我們的電商業(yè)務(wù)開(kāi)啟了加速發(fā)展。”陳總表示，未來(lái)還期待著慧策修煉更為出色的品牌“內(nèi)功”。

當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局加劇，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然是企業(yè)必須的選擇。而慧策作為零售行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的見(jiàn)證者和推動(dòng)者，必將以持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品以及品質(zhì)服務(wù)，持續(xù)賦能零售企業(yè)的智能化管理，為企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展賦能。