傾力助推中小商家決勝“雙十一”，慧策10年零宕機！

2021-11-18 16:45:59

雙11的狂歡逐漸褪去，客戶的所有包裹都已順利在途。第十年，慧策成功續(xù)寫了大促“零宕機、零卡頓、零漏單”的佳績。

與以往不同，今年共有29萬品牌參加天貓雙11，其中65%是中小商家和新品牌，這一比例達到歷年最高。同時，此次雙十一周期再度拉長，并且天貓等平臺格外重視消費品質(zhì)、消費體驗提升，對商家發(fā)貨、售后等提出更高要求，這極大考驗著商家供應(yīng)鏈的時效性、穩(wěn)定性。

（慧策活動卡片圖）

可以說，眾多中小商家面臨一個普遍問題：想要GMV突破，首先得確保自身供應(yīng)鏈能力足夠強硬。

慧策洞察到這一變化，及時對今年大促部署工作做出相應(yīng)調(diào)整。除了繼續(xù)服務(wù)好上市公司、大品牌等頭部客戶，也將更多精力分散至眾多中小商家身上，傾力護航全體客戶順利出單。

截至11月11日24:00，慧策客戶珀萊雅、湯臣倍健、回力等知名品牌銷售額接連破億，三頓半、溪木源、卡特兔、黃小豬等新銳國貨品牌亦紛紛展露頭角，喜訊遍及服裝、護膚、食品等各個行業(yè)。而雙11大促中客戶的種種亮眼數(shù)據(jù)，也從側(cè)面體現(xiàn)了慧策的品牌實力。

作為國內(nèi)頂尖的零售SaaS服務(wù)商，慧策持續(xù)關(guān)注電商市場風(fēng)向。2021年，針對中小型商家對中臺管理軟件需求的日益增長，慧策推出旺店通ERP極速版——一款為中小型商家量身定做的ERP軟件。

（旺店通ERP極速版產(chǎn)品圖）

憑借高性價比優(yōu)勢，旺店通ERP極速版一經(jīng)上市便快速切入眾多中小型商家之中，并在本次雙十一大促中完美助推多家客戶成功突圍。

在訂單管理上，它通過爆款分析、銷量預(yù)測，對訂單靈活拆分，消解爆單壓力；在揀貨環(huán)節(jié)，它借助智能算法創(chuàng)建更優(yōu)揀貨波次，優(yōu)化揀貨任務(wù)分配，實現(xiàn)分揀環(huán)節(jié)更低耗時；在物流環(huán)節(jié)，依托智選物流、資費管控策略，滿足客戶降本需求。而智能退貨入庫等功能，則能減輕售后壓力。

至此，旺店通ERP極速版完成了從訂單到售后的全鏈路賦能，切實幫助中小商家客戶群體供應(yīng)鏈智能化、自動化、可視化升級。

除了推出高性價比的極速版ERP產(chǎn)品外，慧策更憑借一貫的高水準服務(wù)，彰顯一家頂尖零售SaaS 服務(wù)商的情懷與擔(dān)當。

（慧策員工雙十一駐守客戶現(xiàn)場圖）

連續(xù)十年，慧策堅持為商家雙11大促提供全面保障，早從九月份起，各個部門均已投入大促備戰(zhàn)之中：產(chǎn)品部進行系統(tǒng)測壓、用戶調(diào)研、策略收集；研發(fā)部持續(xù)系統(tǒng)優(yōu)化、版本升級；銷售部則致力于溝通客戶、收集需求；實施部連番培訓(xùn)、一線回訪。

雙十一兩輪預(yù)售，慧策兩次通宵駐守。10月31日，11月10日，慧策員工披堅執(zhí)銳，分散至各個客戶一線，協(xié)助客戶檢查設(shè)備、保障系統(tǒng)平穩(wěn)，并一同理貨發(fā)貨，護航客戶順利出單。商家每個GMV刷新的瞬間，都有慧策人在場。

（慧策總部員工駐守現(xiàn)場圖）

慧策入局SaaS 服務(wù)商賽道現(xiàn)已十年，自成立起，慧策不斷深耕以旺店通ERP為核心的產(chǎn)品矩陣，連續(xù)十年“零宕機、零卡頓、零漏單”，贏得眾多世界500強、上市企業(yè)、知名品牌認可，并潛力攜手中小商家共享數(shù)據(jù)智能成果。

日前，慧策完成D輪3.12億美元融資，更加彰顯市場潛能。未來，慧策將不忘初心，繼續(xù)聚焦“零售智能化”，攜手客戶致勝電商紅海。

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