（1）可實(shí)現(xiàn)全渠道訂單整合：能滿足商家多店鋪、多倉(cāng)儲(chǔ)、多門店的訂單倉(cāng)儲(chǔ)管理需求，幫助商家建立多元庫存體系、提高庫存精細(xì)化管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與供貨商或三方倉(cāng)庫的協(xié)同管理等，滿足商家各場(chǎng)景下的需求。

（2）訂單高效處理：可自動(dòng)抓取平臺(tái)訂單，減少人工干預(yù)，支持訂單自動(dòng)拆分、合并、審核，提升員工效率；支持物流單、發(fā)貨單、分揀單快速批量打?。ㄎ锪鲉慰勺詣?dòng)獲取電子面單號(hào)）、異地多倉(cāng)自動(dòng)分倉(cāng)，發(fā)貨快，爆款單品采用貨找單模式，從而提高發(fā)貨效率；近1000種豐富全面的訂單執(zhí)行策略，滿足不同種業(yè)務(wù)、全類目行業(yè)的策略需求；100多種訂單贈(zèng)品策略，支持買贈(zèng)、滿贈(zèng)、回購(gòu)場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn)（同一買家在買A后，10日內(nèi)再次買B，則贈(zèng)送C），提高營(yíng)業(yè)額。

（3）精細(xì)化倉(cāng)儲(chǔ)管理：支持多平臺(tái)貨品驗(yàn)貨、盤點(diǎn)、調(diào)撥一步到位，多業(yè)務(wù)模式下庫存鎖定，避免人工遺忘導(dǎo)致超賣，保障庫存精準(zhǔn)；可通過系統(tǒng)的銷售波動(dòng)平衡策略，結(jié)合庫存每日預(yù)警，提供智能采購(gòu)策略，精準(zhǔn)進(jìn)行倉(cāng)庫采購(gòu)。

（4）分揀智能波次策略：旺店通產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)訂單波次管理，即“將不同的訂單按照某種標(biāo)準(zhǔn)合并為一個(gè)揀貨波次，從而對(duì)揀貨進(jìn)行指導(dǎo)”；還能支持多種揀貨作業(yè)需求，支持揀備分離，無論是邊揀邊分，還是先揀后分，都可以有效賦能，提升訂單履約效率。此外，旺店通ERP旗艦版融入AI智能技術(shù)，通過3D倉(cāng)庫建模，真實(shí)還原貨區(qū)貨位，通過AI計(jì)算貨位之間實(shí)際距離，以此規(guī)劃最短揀貨路徑，提高揀貨效率。

（5）數(shù)據(jù)豐富度高，支持服務(wù)延伸。旺店通ERP從工具的角度來說，能夠提供多樣化的功能，同時(shí)，基于十年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)沉淀的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，產(chǎn)品還能夠向品牌商提供增值服務(wù)。例如，通過對(duì)商家、供應(yīng)商、分銷商、客戶的歷史交易數(shù)據(jù)的分析，在此內(nèi)部交易生態(tài)中幫助品牌商進(jìn)一步優(yōu)化貨源、分銷、流量等資源的匹配，實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)作。

（6）公司提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品+個(gè)性化服務(wù)的實(shí)施組合，按照“現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研”、“制定方案”、“規(guī)劃實(shí)施”、“培訓(xùn)”、“測(cè)試”、“上線”六大步驟提供陪伴式服務(wù)。公司在100余個(gè)城市建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了338個(gè)五線以上城市的就近服務(wù)，線上可對(duì)接超過100家電商平臺(tái)。公司業(yè)務(wù)人員3500人左右，提供全生命周期管家式服務(wù)，響應(yīng)積極性高。

典型客戶：

膜法世家、橘朵、曼秀雷敦、三夫戶外、董先生珠寶

客戶案例：

婷琪公主（上海婷琪商貿(mào)有限公司）是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的電商企業(yè)，以女鞋為核心產(chǎn)品開展電商經(jīng)營(yíng)，在淘寶、天貓、拼多多等平臺(tái)設(shè)有30多家店鋪。近年，婷琪公主借力直播電商渠道的快速發(fā)展，在快手直播平臺(tái)迅速提高銷量，取得了最高日銷量超10萬單的卓越成績(jī)。

由于公司采取多渠道多店鋪的銷售策略，業(yè)務(wù)量增多對(duì)公司的多平臺(tái)訂單管理、發(fā)貨效率、倉(cāng)儲(chǔ)管理提出了更高的要求，在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中，婷琪公主經(jīng)常面臨庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、補(bǔ)貨入庫流程繁瑣、貨品上架及揀貨發(fā)貨效率低等難題。

經(jīng)研究比較，婷琪公主選擇通過慧策的“旺店通ERP企業(yè)版+WMS智能倉(cāng)儲(chǔ)管理”系統(tǒng)提高企業(yè)電商經(jīng)營(yíng)的效率，成果主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）解決多渠道多店鋪訂單管理難題

旺店通系統(tǒng)能夠同時(shí)對(duì)接婷琪公主全部線上銷售渠道，將訂單數(shù)據(jù)同步至ERP系統(tǒng)進(jìn)行集中管理，建立統(tǒng)一的出口和標(biāo)準(zhǔn)，便于后續(xù)的協(xié)作和規(guī)劃安排。

另外，女鞋品類多、上新快，婷琪公主原本對(duì)于品牌標(biāo)簽并沒有很好的解決方案，每天都需要對(duì)到貨標(biāo)簽的信息模板進(jìn)行更改，人工修改和輸入的方式拉長(zhǎng)了入庫和發(fā)貨周期。而旺店通系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一模板滿足不同品牌信息的綁定需求，進(jìn)而節(jié)省人工、提高效率。

（2）入庫流程系統(tǒng)化可視化，操作更便捷更準(zhǔn)確

婷琪公主原本入庫流程為：人工清點(diǎn)到貨數(shù)量并匯總，手動(dòng)輸入標(biāo)簽信息進(jìn)行打印和粘貼，其后，員工再次核對(duì)到貨數(shù)量并進(jìn)行上架。人工操作導(dǎo)致入庫前打印標(biāo)簽效率低，占用場(chǎng)地，影響入庫時(shí)效，且人工易出錯(cuò)，導(dǎo)致實(shí)際到貨數(shù)量和上架數(shù)量有差異，需每天進(jìn)行區(qū)域盤點(diǎn)確保庫存的準(zhǔn)確。

針對(duì)此類業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，旺店通系統(tǒng)按來貨、質(zhì)檢、貼條碼、打印箱碼、掃碼入庫、貨位上架的流程進(jìn)行設(shè)計(jì)和操作。具體比如：入庫PDA掃描省去紙質(zhì)作業(yè)，系統(tǒng)綁定貨物信息實(shí)現(xiàn)一鍵打印標(biāo)簽，貼標(biāo)的同時(shí)上架人員可直接通過PDA掃描上架，系統(tǒng)能夠提示對(duì)應(yīng)的備貨區(qū)或者揀貨區(qū)，帶來了上架效率和準(zhǔn)確性的提高。于是倉(cāng)庫布局變得井然有序，流程銜接更加順暢，操作環(huán)節(jié)的出錯(cuò)原因可記錄可追溯，員工績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)更加清晰透明。

（3）補(bǔ)貨發(fā)貨流程梳理，倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化，提高效率

婷琪公主的現(xiàn)存?zhèn)}庫分布在不同樓層，補(bǔ)貨發(fā)貨均需要手工進(jìn)行分單，人力成本高且效率低下。在打印物流單的環(huán)節(jié)中，需要先按樓層做訂單篩選進(jìn)行打印，然后再交由樓層負(fù)責(zé)人揀貨。訂單量大時(shí)人工篩選打印耗時(shí)，揀貨訂單與樓層庫存不匹配時(shí)需要與其他樓層溝通配貨，紙質(zhì)訂單存在丟失風(fēng)險(xiǎn)，揀貨過程中庫存的變化不能實(shí)時(shí)反映，缺貨補(bǔ)貨頻發(fā)，員工巡倉(cāng)和手動(dòng)記錄等做法溝通成本高。在與慧策進(jìn)行合作之后，上述問題得到有效解決。

關(guān)于揀貨，系統(tǒng)對(duì)作業(yè)方式進(jìn)行優(yōu)化：

（1）針對(duì)樓層分單打印工作，系統(tǒng)通過自動(dòng)創(chuàng)建分揀波次，使揀貨員直接領(lǐng)取對(duì)應(yīng)任務(wù)，支持多樓層揀貨同時(shí)進(jìn)行。

（2）在缺貨發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)可以執(zhí)行凍結(jié)等操作防止后續(xù)訂單二次揀貨。

關(guān)于補(bǔ)貨，系統(tǒng)設(shè)置多樓層解決方案，且能夠?qū)崟r(shí)更新數(shù)據(jù)：系統(tǒng)通過“分步補(bǔ)貨”功能的設(shè)置使備貨區(qū)下架員工和各樓層上架員工能夠明晰工作任務(wù)，高效協(xié)作。各樓層在作業(yè)時(shí)通過PDA掃描使得缺貨狀態(tài)根據(jù)揀貨情況實(shí)時(shí)更新，同時(shí)系統(tǒng)支持“加緊補(bǔ)”和“指定補(bǔ)”功能，滿足婷琪公主多種復(fù)雜補(bǔ)貨場(chǎng)景。