智能倉儲新玩法，輕松化解倉儲難題
2022-09-19 10:06:22
電商競爭的加劇，讓后端倉儲運營逐漸成為博弈重點。但是，并非所有商家都能順利攻克倉儲城池，層層展開的倉儲難題難倒了眾多商家。
而專注男裝11年的知名品牌男道男裝，通過攜手慧策旺店通，玩轉(zhuǎn)了智能倉儲，倉庫準(zhǔn)確率、員工人效顯著提升。
01 改善庫存不準(zhǔn)，節(jié)省倉儲成本
倉儲成本滾雪球般逐年提升，人員、快遞、耗材、場地等都在加價，而庫存不準(zhǔn)則裹挾著庫存積壓、資金周轉(zhuǎn)困難、毀約等一系列問題，成為成本增負(fù)的重要源頭。那么，如何提升庫存準(zhǔn)確率，已是商家們必須回應(yīng)的問題。
男道男裝倉庫負(fù)責(zé)人王丕泉認(rèn)為，想要破局庫存不準(zhǔn)難題，首先得厘清庫存因何不準(zhǔn)，而后方能對癥解決。事實上，導(dǎo)致庫存不準(zhǔn)的原因是多元的，供應(yīng)商到貨數(shù)據(jù)偏差、員工的馬虎操作，庫存盤點沒到位等都會威脅到庫存準(zhǔn)確率。而如何規(guī)避這些問題，王丕泉結(jié)合男道男裝倉儲運營經(jīng)驗，給出了一些成功經(jīng)驗分享。
首先，提升盤點頻率，以每日復(fù)盤、定期輪盤等方式保障庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。盤點頻率的提升，需要系統(tǒng)效率的加持，旺店通旗艦版則成了絕佳選項。借助旺店通旗艦版，篩選出特殊貨位，進行條碼打印，對特殊貨位進行多次復(fù)核，每天堅持用PDA對貨品進行抽盤。這樣做可以及時發(fā)現(xiàn)采購未上架、入庫數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等疏漏并快速解決。
在此基礎(chǔ)上，還會進行每周或每月的輪盤，盤點過后，再根據(jù)誤差率、庫存準(zhǔn)確率等數(shù)據(jù)對員工進行考核，一旦誤差率高于萬分之二，就會影響員工薪酬。以考核的形式，強化員工的數(shù)據(jù)敏感度，讓員工自發(fā)主動地加持庫存準(zhǔn)確率，杜絕“差不多”“好像”等含糊不清的工作結(jié)論。
以庫存準(zhǔn)確率為考核標(biāo)準(zhǔn)，匹配相應(yīng)的追責(zé)體系，方能發(fā)揮更好的效果。就驗貨打包環(huán)節(jié)來說，很多商家采用一人驗貨多人打包的形式，但頻頻發(fā)生“只做了驗貨沒有出庫”“點了發(fā)貨但還在倉庫”等意外?；诖?，男道男裝改變策略，采用專人包貨模式，確定相應(yīng)責(zé)任。責(zé)任鎖定，又需要一個公眾的裁判，旺店通旗艦版就是一個智能倉儲裁判。它內(nèi)設(shè)的追責(zé)、事務(wù)單功能，可以將每個環(huán)節(jié)追責(zé)到每個負(fù)責(zé)人身上。系統(tǒng)提供極其精準(zhǔn)的視頻監(jiān)控功能，囊括拆包、打包、驗貨、入庫等各個環(huán)節(jié)，讓全流程作業(yè)有跡可查，而想要調(diào)取相應(yīng)視頻，只需通過訂單編號來查找，操作簡單便捷。
一套優(yōu)秀的倉儲制度匹配旺店通旗艦版這一智能化產(chǎn)品，讓男道男裝的庫存準(zhǔn)確率有了明顯提升。
02 多個維度，打贏提效攻堅戰(zhàn)
效率的提升，對倉儲成本具有決定性的影響。在電商提效戰(zhàn)日益緊張的環(huán)境中，善用智能化產(chǎn)品成為效率提升的制勝關(guān)鍵。
王丕泉表示，揀貨環(huán)節(jié)耗時長，成本高，是提效的重要關(guān)卡。借助旺店通旗艦版的AI建模功能，實現(xiàn)了最佳的庫區(qū)規(guī)劃，以高效的U字型布局，配合系統(tǒng)推薦的最優(yōu)路徑，實現(xiàn)了“走最少的路，揀最多的貨”，助力揀貨環(huán)節(jié)效率提升。
此外，旺店通旗艦版的智能波次管理功能大幅加持了人員效率。此前，他們需要手動分配揀貨任務(wù)，但由于商品類目高度重合，一個員工可能要在同一個貨位來回多次揀選，耗時嚴(yán)重。手動分配訂單波次還有一大弊病，無法杜絕因關(guān)系親疏差異化分配揀貨任務(wù)的問題，分到難揀的訂單波次的員工，總會產(chǎn)生負(fù)面情緒，導(dǎo)致工作效率降低。
旺店通旗艦版內(nèi)設(shè)的智能波次管理功能，能夠通過自動生成的訂單波次，根除分配不均的問題。同時，系統(tǒng)生成的訂單波次，聚合度較高，能節(jié)省大量人力。據(jù)了解，此前男道男裝揀貨人員配置大概在6到7人，而引入系統(tǒng)后，最多只有3到4人揀貨，并且這些員工還有余力完成盤點等其他工作，揀貨效率提升明顯。
針對困擾服裝電商的退貨問題，男道男裝確定7天一退的制度，配合旺店通旗艦版的退換貨功能，輕松保證庫存量不會高于某個閾值，規(guī)避庫存積壓狀況，同時也能降低盤點難度，減少錯漏風(fēng)險。
高速競爭的環(huán)境下，無論企業(yè)大小，都要努力制勝后端倉儲之爭。這不僅要求企業(yè)優(yōu)化揀貨等單個環(huán)節(jié)，全作業(yè)流程的數(shù)智化轉(zhuǎn)型已不可避免。慧策，致力于助力電商企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是電商企業(yè)提效降本的不二選擇。
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