電商新增長(zhǎng)，區(qū)域新勢(shì)能 | 慧策旺店通TOP商家研討會(huì)在石家莊成功舉辦

2023-03-01 14:15:31

疫情開(kāi)放后的第一年，經(jīng)濟(jì)增速回升向好。消費(fèi)熱情的提升對(duì)于電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，存在著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。不斷破局，乘勢(shì)而上，尋求新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的新增長(zhǎng)已成為電商領(lǐng)域的重要課題。對(duì)于更多的企業(yè)來(lái)說(shuō)，以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)或?qū)⒊蔀槲磥?lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展目標(biāo)。

2月24日，由一體化智能零售服務(wù)商慧策旺店通主辦，抖音平臺(tái)、班牛協(xié)辦的《電商新增長(zhǎng)，區(qū)域新勢(shì)能》主題TOP商家研討會(huì)在石家莊成功舉辦。本次會(huì)議旨在用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與資源助力商家朋友做好電商經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)與電商圈內(nèi)的溝通與協(xié)作，共同探討提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模塊核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，尋找電商新增長(zhǎng)路徑。

會(huì)議伊始，慧策旺店通石家莊地區(qū)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人閆撥正為大家詳細(xì)介紹了慧策品牌的發(fā)展歷程及旺店通產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。他講到，數(shù)字化驅(qū)動(dòng)電商增長(zhǎng)是大勢(shì)所趨，慧策旺店通作為一家在零售SaaS行業(yè)深耕12年的老牌服務(wù)商，始終以“讓商業(yè)更智能”為使命，致力于為商家提供一體化智能零售解決方案，打破數(shù)據(jù)孤島，AI植入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智能決策，助力零售企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。

據(jù)了解，慧策旗下?lián)碛型晖?/font>ERP旗艦版、旺店通ERP企業(yè)版、旺店通ERP極速版、旺店通WMS、超群ERP、慧經(jīng)營(yíng)、供銷(xiāo)平臺(tái)等多個(gè)PaaS、SaaS產(chǎn)品，從前端吸引流量到后端集約化管理，全面助力企業(yè)智慧決策。

眾所周知，電商時(shí)代的內(nèi)卷核心已經(jīng)從重構(gòu)消費(fèi)轉(zhuǎn)化為流量獲取，所謂得流量者得天下。巨量引擎本地消費(fèi)業(yè)務(wù)中心行業(yè)經(jīng)理趙璟菁在會(huì)上分享了商家在抖音長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的秘訣：第一步拓展流量——提VV（播放量），第二步促進(jìn)轉(zhuǎn)化——提GMV（銷(xiāo)量），第三步沉淀價(jià)值——提長(zhǎng)期GMV（復(fù)購(gòu)率&銷(xiāo)量）。結(jié)合此她指出“巨量引擎可以從沒(méi)興趣的流量‘洗腦’出興趣，再變精準(zhǔn)流量?！?/font>

舉例來(lái)說(shuō)，如果單獨(dú)看一波流量的路徑，本質(zhì)也是從流量到轉(zhuǎn)化再到沉淀的漏斗路徑。但拉長(zhǎng)時(shí)間維度來(lái)看,直播間的每一波推流都是相互影響的，當(dāng)轉(zhuǎn)化和沉淀數(shù)據(jù)非常好的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)把直播間推薦給更多相似的興趣人群，然后這些新的流量進(jìn)來(lái)以后繼續(xù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，又會(huì)促使系統(tǒng)更多的流量分發(fā)，流量、轉(zhuǎn)化、沉淀在一次次循環(huán)中逐漸被放大，形成了一個(gè)滾雪球式的增長(zhǎng)循環(huán)，從而以數(shù)據(jù)智能化賦能商家獲取精準(zhǔn)流量，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

 隨后，在經(jīng)營(yíng)管理方面，慧策旺店通資深實(shí)施專(zhuān)家孫小龍就直播業(yè)態(tài)場(chǎng)景所遇到的痛點(diǎn)，結(jié)合旺店通產(chǎn)品功能，為觀眾們分享了眾多的解決方案。例如，針對(duì)直播形態(tài)下的退換率高，售后問(wèn)題復(fù)雜等，孫曉龍介紹，借助旺店通ERP，商家可在售前直接攔截異常訂單，并且在售后環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)一個(gè)界面做到售后入庫(kù)。

此外，在訂單處理方面，旺店通系統(tǒng)為客戶(hù)提供了集成訂單統(tǒng)一處理的操作模式，不同平臺(tái)的所有店鋪都可以統(tǒng)一對(duì)接ERP，ERP自動(dòng)抓取所有訂單，避免遺漏某個(gè)店鋪訂單導(dǎo)致發(fā)貨超時(shí)。

活動(dòng)最后，班牛資深數(shù)智化解決方案專(zhuān)家乘黃以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，深刻講述了商家如何為消費(fèi)者提供更加主動(dòng)和智能的個(gè)性化服務(wù)。據(jù)了解，數(shù)智化服務(wù)中臺(tái)班牛，面向品牌商為消費(fèi)者提供更為主動(dòng)和智能的個(gè)性化服務(wù)。其以消費(fèi)者為核心，打通服務(wù)全鏈路，可大幅縮短服務(wù)響應(yīng)時(shí)間并加強(qiáng)與消費(fèi)者的連接與互動(dòng)；同時(shí)，通過(guò)整合服務(wù)協(xié)同供應(yīng)鏈上下游，以效率化為支撐增強(qiáng)服務(wù)履約能力，進(jìn)而全方位提升消費(fèi)者體驗(yàn)與經(jīng)營(yíng)效率，最終實(shí)現(xiàn)顯著的降本增效和商業(yè)成功。